Funcionalidades
Los agentes hablan con tus leads y realizan las tareas necesarias antes, durante y después de cada contacto. Al terminar, toda la información queda actualizada en tu CRM.
Llamadas
Tus agentes pueden llamar a leads o atender llamadas entrantes. Son capaces de resolver dudas, cualificar al lead, agendar una cita, enviar emails o transferir la conversación directamente a una persona de tu equipo.
Inicia conversaciones por WhatsApp o responde a los mensajes que recibas para resolver dudas, enviar documentos, recoger información, agendar citas o hacer seguimiento. Si la conversación necesita pasar a una persona, derívala directamente a tu equipo.
Chat web
Olvídate de construir árboles de decisiones para chatbots genéricos. Deja que el agente atienda el chat de tu web para captar leads y resolver las dudas de tus visitantes.
Campañas
Contacta bases de datos completas y decide cómo quieres hacer el seguimiento de cada lead.
Define los horarios de contacto, el número de intentos y qué debe ocurrir si una persona no responde.
Puedes combinar llamadas y WhatsApp para seguir intentando contactar al lead sin que tu equipo tenga que hacerlo manualmente.
Acciones
El agente puede agendar una cita, enviar información, actualizar datos o activar cualquier acción que hayas definido. Así, el siguiente paso puede quedar hecho antes incluso de terminar la conversación.
Transferencia de llamadas
Define en qué situaciones quieres que intervenga una persona. Cuando se cumple una de ellas, el agente puede transferir la llamada directamente a tu equipo sin cortar la conversación.
Llamada en curso
Idioma detectadoEspañol¿Tenéis becas para el máster?
Sí, hasta un 30 % según tu perfil. ¿Te cuento cómo solicitarla?
Multidioma
Los agentes detectan automáticamente el idioma de la persona y se adaptan durante la propia conversación.
Voz del agente
OliviaSeleccionada
Femenina · Castellano
Mateo
Masculina · Mexicano
Valentina
Femenina · Argentino
Tu voz clonada
Directora de admisiones
Voces ultra humanas
Elige una voz de nuestro catálogo o clona una voz propia. Las voces suenan ultra humanas y se adaptan al idioma y acento de cada conversación.
Conversaciones
1.248↑ 18,7 %
Sentimiento
Insight
Más citasEl 64 % de las citas se agendan en la franja de 10:00 a 12:30.
Analítica
Extrae insights de todas tus campañas para entender mejor a tus leads, detectar qué funciona y nutrir tu conocimiento comercial.
Integraciones
Integra tus agentes con tus sistemas para trabajar con los mismos datos, actualizar información y automatizar lo que ocurre antes y después de cada conversación.
Reshape se conecta con tu CRM, calendarios, email y el resto de herramientas que ya utiliza tu equipo. Si usas algo distinto, conéctalo mediante n8n, Zapier o Make, o crea una integración a medida con nuestra API y webhooks.
Consulta la información de cada lead en HubSpot y actualízala automáticamente después de cada conversación.
Consulta la información de cada lead en Salesforce y actualízala automáticamente después de cada conversación.
Consulta la información de cada lead en Zoho CRM y actualízala automáticamente después de cada conversación.
Consulta la información de cada lead en Odoo y actualízala automáticamente después de cada conversación.
Conecta Reshape con n8n para lanzar llamadas o mensajes desde tus flujos y enviar el resultado de cada conversación a cualquier herramienta.
Conecta Reshape con Zapier para lanzar llamadas o mensajes desde tus flujos y enviar el resultado de cada conversación a cualquier herramienta.
Conecta Reshape con Make para lanzar llamadas o mensajes desde tus flujos y enviar el resultado de cada conversación a cualquier herramienta.
Conexión a través de la infraestructura oficial de Meta, como Meta Tech Providers, para conversar con tus leads de forma estable y segura.
El agente consulta la disponibilidad en Google Calendar y deja las citas confirmadas sin intervención manual.
Consulta la información de cada lead en Pipedrive y actualízala automáticamente después de cada conversación.
Consulta la información de cada lead en Dynamics 365 y actualízala automáticamente después de cada conversación.
Consulta la información de cada lead en monday CRM y actualízala automáticamente después de cada conversación.
Consulta la información de cada lead en ActiveCampaign y actualízala automáticamente después de cada conversación.
Consulta la información de cada lead en Freshsales y actualízala automáticamente después de cada conversación.
Consulta la información de cada lead en Close y actualízala automáticamente después de cada conversación.
Consulta la información de cada lead en Copper y actualízala automáticamente después de cada conversación.
Consulta la información de cada lead en Keap y actualízala automáticamente después de cada conversación.
Consulta la información de cada lead en Insightly y actualízala automáticamente después de cada conversación.
Utiliza el resultado de una conversación para ejecutar automáticamente las acciones que necesites.
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