Ejemplo por WhatsApp
Atiende conversaciones entrantes
El agente responde al momento a los mensajes que recibes en tu número de WhatsApp.
Meta Tech Provider
Somos Meta Tech Providers
Conectamos Reshape directamente con WhatsApp Business, a través de la infraestructura oficial de Meta.
Ser Meta Tech Provider significa que Reshape está habilitado para integrar nuestra tecnología con la WhatsApp Business Platform de Meta.
Conectamos tus agentes con WhatsApp a través de la infraestructura oficial, sin soluciones no oficiales.
Tu empresa mantiene su cuenta de WhatsApp Business y nosotros nos encargamos de la parte técnica.
Puesta en marcha
De tu cuenta de WhatsApp a tus agentes, sin complicaciones
Utilizamos el flujo de conexión de Meta para vincular tu cuenta de WhatsApp Business con Reshape y dejar tus agentes preparados para operar desde tu número.
- 01
Tu cuenta
Mantienes tu WhatsApp Business
Tu empresa sigue siendo la titular de su cuenta y de su número.
- 02
Conexión
Flujo oficial de Meta
Vinculamos tu cuenta con Reshape mediante el flujo de conexión de Meta.
- 03
Configuración
Agentes preparados
Nos encargamos de la parte técnica y dejamos tus agentes listos.
- 04
En marcha
Desde tu número
Tus agentes conversan con tus leads por WhatsApp desde tu propio número.
Qué puedes hacer
WhatsApp, como un canal más dentro de Reshape
Inicia conversaciones
Escribe a tus leads cuando corresponda, por ejemplo en cuanto rellenan un formulario.
Automatiza seguimientos
Combina WhatsApp con llamadas para seguir intentando contactar sin trabajo manual.
Envía información o archivos
Folletos, condiciones de becas o documentos, en el momento en que el lead los pide.
Usa los datos de tus sistemas
El agente consulta la información de tu CRM para personalizar cada conversación.
Transfiere a tu equipo
Cuando la conversación necesita a una persona, la deriva a tu equipo con todo el contexto.
Por qué importa
Una conexión oficial, estable y preparada para escalar
Infraestructura oficial de Meta
Integramos Reshape con la WhatsApp Business Platform de Meta, no con soluciones no oficiales.
Tu cuenta, tu número
Tu empresa mantiene la titularidad de su cuenta de WhatsApp Business.
Sin trabajo técnico para ti
Nosotros nos encargamos de que la conexión funcione dentro de tus agentes y automatizaciones.
Conectado con todo
Úsalo de forma independiente o junto a voz, chatbot, CRM y el resto de tus automatizaciones.
Preguntas frecuentes
Contacta con nosotros para saber másQue Reshape está habilitado para integrar su tecnología con la WhatsApp Business Platform de Meta y facilitar la conexión de las cuentas de WhatsApp Business de sus clientes.
En resumen
Reshape se conecta con WhatsApp Business utilizando la infraestructura oficial de Meta y nosotros nos encargamos de que esa conexión funcione dentro de tus agentes y automatizaciones.
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