Funktionen

KI-Agenten, die per Anruf, WhatsApp und Chat handeln.

Die Agenten sprechen mit Ihren Leads und erledigen die Aufgaben vor, während und nach jeder Interaktion. Sobald sie fertig sind, sind alle Informationen in Ihrem CRM aktualisiert.

Reshape-Dashboard mit der Liste der KI-Agenten

Ihre Agenten auf jedem Kanal

Anrufe

Eingehende Anrufe annehmen und ausgehende Anrufe tätigen

Ihre Agenten können Leads anrufen oder eingehende Anrufe annehmen. Sie beantworten Fragen, qualifizieren den Lead, vereinbaren einen Termin, versenden E-Mails oder leiten das Gespräch direkt an jemanden aus Ihrem Team weiter.

WhatsApp

Komplette Gespräche auf WhatsApp

Starten Sie WhatsApp-Gespräche oder antworten Sie auf eingehende Nachrichten, um Fragen zu beantworten, Dokumente zu senden, Informationen zu erfassen, Termine zu vereinbaren oder nachzufassen. Braucht das Gespräch einen Menschen, übergeben Sie es direkt an Ihr Team.

Webchat

Ein Website-Chatbot, betrieben von einem KI-Agenten, rund um die Uhr

Schluss mit Entscheidungsbäumen für generische Chatbots. Überlassen Sie den Chat auf Ihrer Website dem Agenten, um Leads zu gewinnen und die Fragen Ihrer Besucher zu beantworten.

Kampagneneinrichtung mit Kanälen, Zeitplänen und Kontaktversuchen

Kampagnen

Starten Sie manuelle oder automatisierte Kampagnen

Erreichen Sie ganze Datenbanken und legen Sie fest, wie Sie bei jedem Lead nachfassen möchten.

Bestimmen Sie Kontaktzeiten, die Anzahl der Versuche und was passieren soll, wenn jemand nicht reagiert.

Kombinieren Sie Anrufe und WhatsApp, um den Lead weiter zu erreichen, ohne dass Ihr Team das manuell erledigen muss.

Einrichtung einer individuellen Aktion

Aktionen

Führen Sie individuelle Aktionen automatisch aus

Der Agent kann einen Termin vereinbaren, Informationen senden, Daten aktualisieren oder jede von Ihnen definierte Aktion auslösen. So ist der nächste Schritt erledigt, noch bevor das Gespräch endet.

Gesprächsdetail mit dem Transkript einer Anrufweiterleitung

Anrufweiterleitung

Leiten Sie das Gespräch bei Bedarf an Ihr Team weiter

Legen Sie fest, in welchen Situationen ein Mensch übernehmen soll. Tritt eine davon ein, kann der Agent den Anruf direkt an Ihr Team weiterleiten, ohne dass das Gespräch abbricht.

Mehrsprachig

Mehr als 70 Sprachen verfügbar

Die Agenten erkennen automatisch die Sprache des Gesprächspartners und passen sich mitten im Gespräch an.

Ultramenschliche Stimmen

Bestimmen Sie, wie Ihr Agent klingt

Wählen Sie eine Stimme aus unserer Bibliothek oder klonen Sie Ihre eigene. Die Stimmen klingen ultramenschlich und passen sich an Sprache und Akzent jedes Gesprächs an.

Analytik

Berichte, Insights und Stimmungsanalyse

Gewinnen Sie Insights aus all Ihren Kampagnen, um Ihre Leads besser zu verstehen, zu sehen, was funktioniert, und Ihr Vertriebswissen aufzubauen.

Integrationen

Verbinden Sie die Tools, die Sie bereits nutzen

Integrieren Sie Ihre Agenten in Ihre Systeme, damit sie mit denselben Daten arbeiten, Informationen aktualisieren und automatisieren, was vor und nach jedem Gespräch passiert.

Ihr Tool ist nicht dabei? Wir binden es an.

Reshape verbindet sich mit Ihrem CRM, Ihren Kalendern, Ihrer E-Mail und den anderen Tools, die Ihr Team bereits nutzt. Nutzen Sie etwas anderes, verbinden Sie es über n8n, Zapier oder Make oder entwickeln Sie eine individuelle Integration mit unserer API und unseren Webhooks.

  • Rufen Sie vor dem Gespräch die Informationen jedes Leads ab.
  • Aktualisieren Sie Ihr CRM mit dem Ergebnis jedes Gesprächs.
  • Starten Sie Gespräche aus Ihren eigenen Prozessen.
API-Dokumentation ansehen
  • CRM

    HubSpot

    Rufen Sie die Informationen jedes Leads in HubSpot ab und aktualisieren Sie sie nach jedem Gespräch automatisch.

  • CRM

    Salesforce

    Rufen Sie die Informationen jedes Leads in Salesforce ab und aktualisieren Sie sie nach jedem Gespräch automatisch.

  • CRM

    Zoho CRM

    Rufen Sie die Informationen jedes Leads in Zoho CRM ab und aktualisieren Sie sie nach jedem Gespräch automatisch.

  • CRM

    Odoo

    Rufen Sie die Informationen jedes Leads in Odoo ab und aktualisieren Sie sie nach jedem Gespräch automatisch.

  • Automatisierung

    n8n

    Verbinden Sie Reshape mit n8n, um Anrufe oder Nachrichten aus Ihren Workflows zu starten und das Ergebnis jedes Gesprächs an jedes beliebige Tool zu senden.

  • Automatisierung

    Zapier

    Verbinden Sie Reshape mit Zapier, um Anrufe oder Nachrichten aus Ihren Workflows zu starten und das Ergebnis jedes Gesprächs an jedes beliebige Tool zu senden.

  • Automatisierung

    Make

    Verbinden Sie Reshape mit Make, um Anrufe oder Nachrichten aus Ihren Workflows zu starten und das Ergebnis jedes Gesprächs an jedes beliebige Tool zu senden.

  • Kommunikation

    WhatsApp Business

    Verbunden über die offizielle Infrastruktur von Meta als Meta Tech Provider – für stabile, sichere Gespräche mit Ihren Leads.

  • Kalender

    Google Calendar

    Der Agent prüft die Verfügbarkeit in Google Calendar und bestätigt Termine ganz ohne manuellen Aufwand.

  • CRM

    Pipedrive

    Rufen Sie die Informationen jedes Leads in Pipedrive ab und aktualisieren Sie sie nach jedem Gespräch automatisch.

  • CRM

    Dynamics 365

    Rufen Sie die Informationen jedes Leads in Dynamics 365 ab und aktualisieren Sie sie nach jedem Gespräch automatisch.

  • CRM

    monday CRM

    Rufen Sie die Informationen jedes Leads in monday CRM ab und aktualisieren Sie sie nach jedem Gespräch automatisch.

  • CRM

    ActiveCampaign

    Rufen Sie die Informationen jedes Leads in ActiveCampaign ab und aktualisieren Sie sie nach jedem Gespräch automatisch.

  • CRM

    Freshsales

    Rufen Sie die Informationen jedes Leads in Freshsales ab und aktualisieren Sie sie nach jedem Gespräch automatisch.

  • CRM

    Close

    Rufen Sie die Informationen jedes Leads in Close ab und aktualisieren Sie sie nach jedem Gespräch automatisch.

  • CRM

    Copper

    Rufen Sie die Informationen jedes Leads in Copper ab und aktualisieren Sie sie nach jedem Gespräch automatisch.

  • CRM

    Keap

    Rufen Sie die Informationen jedes Leads in Keap ab und aktualisieren Sie sie nach jedem Gespräch automatisch.

  • CRM

    Insightly

    Rufen Sie die Informationen jedes Leads in Insightly ab und aktualisieren Sie sie nach jedem Gespräch automatisch.

Aktionen automatisieren

Nutzen Sie das Ergebnis eines Gesprächs, um die benötigten Aktionen automatisch auszuführen.

  • Qualifizierter Lead → Termin vereinbaren
  • Fragt nach Stipendien → E-Mail senden
  • Neue Daten → CRM aktualisieren
  • Braucht eine Beratung → Team benachrichtigen
  • Formular abgeschickt → WhatsApp senden
  • Neuer Lead → Anrufen
Agent testen